Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Petite Modest heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour. Na aanmelding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het artikel:

• Ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.
• Voorzien zijn van alle originele labels.
• Vrij zijn van parfum-, make-up- of andere gebruikssporen.

Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Beschadigde of verkeerd geleverde artikelen

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via petitemodest@outlook.com en stuur duidelijke foto's mee. Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Retour aanmelden

Stuur een e-mail naar petitemodest@outlook.com met je ordernummer en de reden van retour. Vervolgens ontvang je de retourinstructies.